Vous serez en charge des missions suivantes :
Du suivi administratif des contrats de professionnalisation :
- Assurer le montage des contrats de professionnalisation dans les délais impartis : montage, saisie et gestion des contrats de professionnalisation dans le CRM (CERFA,conventions, calendriers alternance et programmes de formation, envoi aux OPCA)
- Suivi de la vie du contrat : accords OPCA, répondre aux demandes des entreprises et étudiants
- Edition et signatures des feuilles d’émargement des étudiants trimestriellement en lien avec le suivi des absences qui a lieu dans les écoles
- Relancer les alternants s’ils ne sont pas à jour dans leurs signatures et documents à fournir (bulletin de salaire.)
- Tenir un tableau de suivi des signatures, bulletins de salaire, accords OPCA dans le cadre du suivi des dossiers pour la préparation en facturation
- Déclenchement du remboursement des acomptes avec la comptabilité versée par les étudiants via des conventions de formation signées l’ensemble des parties et fin de la période d’essai
- Classement de tous les dossiers de contrat de professionnalisation dans le service et archivage chaque année
Des relations avec les étudiants :
- Conseil et médiation face aux problématiques de l’administration des contrats et aux conflits au cours des missions des alternants en milieu professionnel
- Recevoir les alternants en rupture de contrat et leur expliquer les conséquences financières
Des relations entreprises :
- Conseils et accompagnement des entreprises dans le montage de contrats de professionnalisation
- Participation aux évènements (forums Ecole‐Entreprises, journées et soirées dédiées aux Entreprises)
Compétences attendues :
- Maîtrise des logiciels Pack office
- Maîtrise de la base de données (CRM)
- Capacités à évaluer et analyser
- Rigueur
- Ecouter et Répondre au mieux et rapidement aux nombreuses et très diverses problématiques et demandes étudiants, entreprises et équipes
- Organiser le travail et gérer de nombreux dossiers en respectant les délais imposés
- Veille constante sur la législation de la formation par alternance et des stages
- Synthétiser et transmettre l’information